Consultoria Salesforce · Brasil
Parceiro Salesforce que implementa, integra e sustenta o seu CRM de ponta a ponta
A Levora é uma consultoria Salesforce brasileira especializada em transformar a plataforma nº 1 de CRM do mundo em resultado real: mais vendas, atendimento mais rápido e dados que viram decisão — com sustentação contínua depois do go-live.
Soluções Salesforce que entregamos
Da primeira licença ao ecossistema multicloud completo, cada implementação é desenhada para o momento e o processo comercial da sua empresa.
Sales Cloud
Pipeline estruturado, funil visível e previsibilidade de receita. Implementação de processos comerciais, automação de propostas e integração com ERP.
Service Cloud
Central de atendimento omnichannel com WhatsApp, e-mail e chat unificados, SLAs monitorados e casos resolvidos com contexto completo do cliente.
Marketing Cloud
Jornadas automatizadas, e-mails transacionais, segmentação avançada e réguas de relacionamento que convertem — do disparo ao dashboard.
Data Cloud
Unificação de dados de clientes em perfis únicos e acionáveis, alimentando segmentações em tempo real e ativação em qualquer canal.
Agentforce
Agentes de IA que qualificam leads, atendem clientes e executam tarefas dentro do Salesforce — configurados, treinados e monitorados pela Levora.
Sustentação & Evolução
Depois do go-live, seguimos com você: suporte, melhorias contínuas, novos requisitos e governança da plataforma em modelo de sustentação mensal.
Metodologia L.E.A.D.
Todo projeto Levora segue quatro fases claras — para você saber exatamente o que está sendo entregue, quando e por quê.
Levantamento
Imersão no seu processo, mapeamento de requisitos e desenho da solução junto com o seu time.
Execução
Configuração, desenvolvimento e integrações em sprints, com homologação a cada entrega.
Acompanhamento
Testes com usuários reais, ajustes finos e treinamento para adoção de verdade.
Deployment
Go-live assistido, documentação completa e transição para sustentação contínua.
Somos especializados em
Certificações e experiência prática em todo o ecossistema Salesforce.
Setores que atendemos
Experiência comprovada em projetos de implementação e sustentação para empresas de diferentes indústrias.
Indústria & Manufatura
Integrações Salesforce ↔ SAP e ERPs de mercado, força de vendas em campo e atendimento B2B estruturado.
Bens de Consumo & Bebidas
Réguas de relacionamento, automação de marketing em escala e agentes de IA para atendimento ao consumidor.
Educação
Jornadas de captação e retenção de alunos com Marketing Cloud e Data Cloud, em conformidade com a LGPD.
Saúde & Tecnologia
Dados unificados de clientes, qualificação automatizada de leads e atendimento omnichannel com governança.
Perguntas frequentes
O que empresas costumam perguntar antes de contratar um parceiro Salesforce.
O que faz um parceiro Salesforce?
Um parceiro Salesforce é uma consultoria especializada que implementa, customiza, integra e sustenta as soluções Salesforce dentro da realidade de cada empresa — do levantamento de requisitos ao deployment e à evolução contínua da plataforma.
Quanto tempo leva uma implementação Salesforce?
Depende do escopo. Projetos de Sales Cloud para times comerciais enxutos podem ir ao ar em poucas semanas; implementações multicloud com integrações a ERP costumam levar de 3 a 6 meses. Cada projeto Levora segue a metodologia L.E.A.D., com fases e entregas claras desde o kickoff.
Já tenho Salesforce, mas está mal utilizado. Vocês ajudam?
Sim — grande parte dos nossos projetos é de recuperação e evolução de instâncias existentes: reestruturação de processos, limpeza de dados, novas automações e treinamento para adoção real pelo time.
Como funciona a sustentação após o go-live?
Trabalhamos com pacotes mensais de sustentação que incluem suporte, correções, pequenas melhorias e evolução contínua da plataforma, com SLA definido e squad que já conhece o seu ambiente.
A Levora implementa Agentforce e IA no Salesforce?
Sim. Configuramos agentes de IA para qualificação de leads (SDR digital), atendimento ao cliente e automação de tarefas, sempre integrados aos seus dados e processos no Salesforce.
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