Salesforce já em casa
A empresa usa Salesforce e quer a loja na mesma plataforma.
Para quem quer vender na plataforma de commerce da Salesforce sem abrir um projeto interminável. O Quick Start define a menor loja que já pode vender e deixa o resto para as próximas ondas.
A empresa usa Salesforce e quer a loja na mesma plataforma.
Pedidos de revendedores ainda chegam por e-mail ou WhatsApp.
A plataforma atual já não atende às regras de preço ou de catálogo.
Compra, atendimento e marketing não se conversam.
Esta é a base do programa. O escopo final é fechado no levantamento, de acordo com a sua operação.
B2C ou B2B, catálogo, regras de preço e canais de venda.
Estrutura de categorias e carga dos primeiros produtos.
Páginas principais com a identidade da sua marca.
Fluxo de compra com as opções de pagamento e frete previstas.
Pedidos, promoções e rotina do time que vai administrar.
Validação da jornada de compra e capacitação do time.
Deixar estes itens para uma próxima fase mantém o projeto curto. Todos podem entrar como evolução.
ERP, estoque e fiscal costumam entrar em ondas próprias.
Recomendações e experiências sob medida ficam para depois.
Mais marcas, países ou idiomas pedem outro dimensionamento.
O prazo depende do modelo de venda e das integrações e sai do levantamento.
Definimos o modelo de venda e o menor escopo viável.
Configuramos catálogo, vitrine, checkout e operação.
Testamos a jornada de compra com o time.
Treinamos a operação e publicamos a loja em etapas.
Para uma operação pequena, com catálogo simples e sem Salesforce, o Commerce Cloud costuma ser mais do que o necessário. Nesse cenário, indicamos Nuvemshop ou Shopify.
Pedir diagnósticoDepende. Costuma fazer sentido quando há regras de venda complexas ou Salesforce já na operação. Para lojas simples, indicamos plataformas mais leves.
Sim. O modelo é definido no levantamento, porque muda catálogo, preço e jornada de compra.
Normalmente em uma onda própria, depois que a loja e os dados principais estão validados.
Não. As licenças são contratadas à parte. Se você ainda não tem, ajudamos a dimensionar o que faz sentido para começar.
Pode. Ele já nasce com estrutura para evoluir, e a implantação completa continua de onde ele parou.
Conte como a operação funciona hoje e indicamos o menor escopo que já resolve o problema.